Tag:relazione con il cliente

I 3 Valori percepiti

Intervista a cura di Marina Sciarrino a Gianfranco Lanfredini. La metodologia si applica sia nella vendita B2C, sia nella vendita B2B, ma soprattutto anche nella vendita dei SERVIZI.

La comunicazione latitante

Quante volte abbiamo chiesto consiglio su qualche nostra “situazione anomala” e, ascoltata la risposta, abbiamo ribattuto con astio “NON HAI CAPITO?”

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